故障申報：海藍機電某客戶之前舊設備上使用的A970GOT-TBA老屏壞掉之後，因舊屏早已停產(chan) 故從(cong) 我公司采購了新的替代型號GT1675；舊屏的畫麵程序經轉化後下載到新屏裏麵，發現與(yu) 其之前使用的AJ71UC24串行模塊出現通訊不上
故障分析:人機界麵與(yu) A係列串行模塊通訊需要滿足以下幾點要求：

（一）GT1675觸摸屏畫麵編輯軟件裏<公共設置>-<連接機器設置>裏設置機種選擇/通道分配/驅動設置       

         
（二）串行模塊撥碼開關(guan) 撥碼開關(guan) MODE通訊協議設置為(wei) RS-232C通信格式
（三）下載畫麵程序/公共設置/驅動程序到人機界麵
經查是客戶在下載程序時忘記勾選<通訊驅動程序>中AJ71C24/UC24項，另外發現客戶MODE通訊協議選擇撥碼開關(guan) 被撥亂(luan) 。谘詢得知原來客戶以為(wei) 自己已在GT15連接機器設置裏選擇了AJ71UC24，所以下載程序的時候沒有留意驅動程序另外需要選擇下載。
解決(jue) 辦法：將M0DE設置為(wei) 1，下載時AJ71UC24驅動程序，PLC和人機就通訊成功了，客戶非常滿意。
結語：因工控FA產(chan) 品種類繁多，而客戶整個(ge) 係統中使用的產(chan) 品時往往並非我公司一家提供的產(chan) 品，在確保我公司提供產(chan) 品沒有問題的前提下，對於(yu) 客戶遇到的其他難題我們(men) 也會(hui) 盡職盡責幫助客戶解決(jue) .

伟德betapp（www.mdcgfw.com）專(zhuan) 業(ye) 經營：三菱變頻器、三菱PLC、三菱觸摸屏、伟德登录地址等工控自動化產(chan) 品的批發和代理工作，400-8819-130   大客戶：13823726967 吳經理
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